俗话说：人往高处走，水往低入流。大家都希望在职场中发展越来越好。

但更多朋友发现，在职场中不会讲话，没有口才，是职场发展大忌。

比如：

一、求职面试时，

不知如何回答面试官的各种问题，导致失去发展机遇！

二、拜访新户时，

不知如何快速给对方留下好印象，导致错失优质资源！

三、汇报工作时，

不知如何简捷明了表达关键要点，导致领导怀疑能力！

四、处理投诉时，

不知如何高效化解客户相应问题，导致矛盾二次激化！

五、会上发言时，

不知如何稳妥发表个人意见建议，导致同事关系紧张！

六、布置工作时，

不知如何精准安排布置重要任务，导致下属总捅娄子！

七、激励团队时，

不知如何真正讲到下属内心所想，导致激励毫无效果！

八、岗位竞选时，

不知如何体现自己业务专长强项，导致错失重要升职！

九、接待客户时，

不知如何巧妙介绍企业产品政策，导致资源白白浪费！

十、年终报告时，

不知如何体现局部与全局的关系，导致领导印象不佳！

以上问题，均可在本系列课程专项解决！

通过老师深入细致的讲解，运用浅显易懂的语言及方法，学员快速掌握职场沟

通表达力，从而少走弯路，让个人、团队及企业，发展更加稳健。

课程亮点

一、内容全程实战：所有内容，紧贴当下职场的实景问题，招招干货

二、技能一学就会：十八堂课，表达通俗易懂，模板示范，时时训练

三、凤格轻松风趣：出口成章，打比方、举案例、深比拟，寓教于乐

四、逻辑循序渐进：承上启下环环相扣、由基础到高阶，步步登高

为了让学员能学得细、学得透，采用了以下授课方式：

一、每一讲课程紧紧围绕一个核心技能，多维度讲授，让学员能够有更为全面具体的了解、掌握。

二、每一讲课程中，都有非常具体的模板案例，学员在学习了专业技能后，只需在职场中仿照、践行。

适合人群

本系列课程，适合以下人群学习：

一、想提高自己职场沟通表达能力的新人；

二、想激励管理团队、快速树立威信的负责人;

三、不善言谈，职场人际关系一般、发展受阻的朋友；

学员收获

通过系列课程学习，学员获得以下收益：

一、求职面试自如表达；

二、拜访新户快速对接；

三、汇报工作简捷表达；

四、会上发言稳妥发言；

五、布置工作精准安排；

六、激励团队讲到内心；

七、岗位竞选体现强项；

八、接待客户巧妙介绍。

课程大纲

讲、好口才与职场快速发展

职场口才多重要？这3点职场优势，会说话的人才能拿到

第二讲、应聘面试时如何自如表达

应聘面试时如何应用自如表达？从录取到重用，这3点不能忽视

第三讲、自我介绍时如何精彩表达

自我介绍时如何精彩表达

第四讲、学习请教时如何走心表达

职场口才术：请教别人时如何开口？教你3种百试不爽的表达方式

第五讲、汇报工作时如何抓心表达

跟上级汇报工作时如何抓心表达？学会这几句表达，领导非常满意

第六讲、拒绝 对方时如何巧妙表达

说话是门艺术，想要拒绝别人的时候，如何巧妙表达

第七讲、总结教训时如何真心表达

总结会上，你的报告如何能被大家重视？要做好这三个细节

第八讲、处理投诉时如何温馨表达

客户路冲冲投诉，如何正确处理？送你一套实用的处理投诉方法

第九讲、发表意见时如何精致表达

你在会上发言时，如何快速赢得大家认可？送你三个范本

第十讲、客情维护时如何暖心表达

如何让客户“路转粉”？聊这4个话题有效！

第十一讲、客户洽谈时如何舒心表达

客户嫌你太啰嗦，业务难开展？换一种沟通方式，让客户喜欢你

第十二讲、介绍企业时如何精要表达

如何介绍企业，让你的客户更愿意合作？这样介绍更接地气

第十三讲、布置工作时如何精准表达

布置任务时讲得很细，下属总出错？那是你没这么安排

第十四讲、激励下属时如何动情表达

给团队激励，好多人都做错了！你要用好这4招

第十五讲、岗位竞选时如何信心表达

岗位去选演讲时，千万要避开这三个雷区！

第十六讲、领奖发言时如何即兴表达

第十七讲、项目报告时如何精准表达

第十八讲、年终总结时如何全面表达